9月26日上午,学校在国际会议厅D厅召开学生事务服务中心工作部署会议,对重组、优化学生事务服务中心进行全面部署。校领导李清泉、李凤亮,各学院主管学生工作领导,各职能部门负责人等出席会议。
学校通过整合资源,集中办公,优化办事程序,为广大学生办理各类事务提供“一站式”便捷服务,使学生事务服务中心成为集事务办理、咨询服务、信息发布、师生交流等功能与一体的新型学生工作平台。凡涉及与学生事务相关的职能部门将分批进驻中心,设立办事窗口。首批进驻单位将有7个,包括:学生部(武装部)、教务部、研究生院(筹)、招生就业办公室、校团委、后勤部、信息中心。10月10日,首批进驻单位将正式对外办公。各单位将选派工作人员到中心窗口工作,直接面对学生提供服务。
副校长李凤亮说,重组、优化学生事务服务中心,是落实学校学生工作会议精神和党的群众路线教育实践活动精神的重要举措。希望各部门配合,通过流程再造和工作创新,将中心工作做实、做细、做强、做新,做出成效、做出经验。
校长李清泉在会上讲话。他指出,当前学校开展党的群众路线教育实践活动已进入办实事阶段,落实学生事务服务中心将成为为学生办实事的抓手。随着学校学生规模不断扩大,多校区格局的逐渐形成,提高学生服务质量和水平也是适应学校未来发展的需要。他要求各部门要高度重视、加强监督,不断改进服务质量和服务态度,真正体现为学生服务,实现“一站式”服务;要梳理、简化服务流程,将网络服务与面对面交流相结合,在优化服务的基础上不断完善和提升服务水平,不断创新工作内容和形式;要就涉及学生的信息进行集中、权威、多渠道、多形式的信息发布,促进师生交流和相互理解;要克服现有困难,选派优秀工作人员到一线服务学生。他要求中心要与相关职能部门加强协调、做好配合,共同努力,让学生在这里能够解决绝大部分问题,将学生事务服务中心做成真正的“学生之家”。
(学生部 供稿)